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2026年出租汽从业资格考试及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分）

1.根据2025年修订的《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员在载客运营时，计价器显示金额与实际应收费用不一致的，应首先（）。

A.按计价器显示金额收取

B.与乘客协商确定费用

C.立即停止运营并报告所属企业

D.以实际行驶里程重新计算费用

答案：C

解析：依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第三十四条，计价器故障或显示异常时，驾驶员应立即停止运营并向企业报告，禁止继续载客，避免因计费纠纷损害乘客权益。

2.网络预约出租汽车驾驶员张某在接单时发现乘客目的地为某军事管理区，正确的处理方式是（）。

A.正常接单并送达

B.拒绝接单并说明原因

C.接单后行驶至管理区外围让乘客下车

D.联系平台确认是否允许前往

答案：B

解析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十六条，驾驶员发现乘客目的地为法律法规禁止或不适宜前往的区域（如军事管理区、戒毒所等），应拒绝服务并说明理由，避免涉及敏感区域引发安全问题。

3.出租车驾驶员在运营中遇到乘客携带活禽乘车，正确的做法是（）。

A.要求乘客将活禽装入密闭容器

B.直接拒绝服务

C.告知乘客活禽可能污染车辆，协商额外清洁费

D.允许乘车但提醒乘客注意安全