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物流行业仓储科仓储员仓储管理操作手册

第1章仓储作业基础规范与岗位职责

1.1仓储作业基本术语与定义

入库验收：指货物到达仓库后，由收货员依据采购订单、送货单及质检报告，核对数量、规格、包装完好度及唛头标识，确认无误并签署《入库验收单》的过程。上架存储：将验收合格的货物根据库位编码规则，按照“先进先出（FIFO）”或“近效期先出”原则，准确放置在指定货架或托盘上的作业活动。

盘点作业：定期或不定期的对仓库实物与系统台账进行核对，以发现账实差异、调整库存数据或评估库位效用的统计与管理行为。拣货作业：根据拣货单（PDA或纸单）指引，从存储层中选取所需商品，并搬运至拣货台或打包区域的标准化操作流程。复核打包：对拣选出的商品进行二次清点、包装加固、贴标打印及封箱，确保出库商品在运输途中不发生破损、丢失或错发。

退货处理：将因质量、数量或包装原因退回仓库的商品，按照逆向流程进行质检、分类及重新上架或销毁的处置过程。

1.2仓储人员岗位职责说明书

收货岗：负责每日营业时间内所有入库货物的清点、核对、验收、上架及系统录入，确保当日入库数据准确无误，并按规定时间完成交接签字。理货岗：负责库内货物的日常整理、分类、分区及库位维护，保持通道畅通、标识清晰，并协助上级进行周期性盘点工作。

拣货岗：严格按照拣货指令进行商品提取，使用PDA扫码核对数量，及时将商品送至