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供水经营企业法律法规及服务规范岗前培训试题及答案

一、单项选择题

1.根据相关法律法规，供水经营企业对用户水表的安装、更换等工作，应遵循（）原则。

A.用户自愿

B.统一标准

C.随意安排

D.高价收费

答案：B。供水经营企业对用户水表的安装、更换等工作应遵循统一标准，以确保计量准确和公平公正，不能随意安排，也不能以高价收费，更不是完全基于用户自愿，因为这涉及到供水管理的规范要求。

2.供水经营企业在停水检修前，应提前（）小时通知用户。

A.12

B.24

C.36

D.48

答案：B。根据服务规范，供水经营企业在停水检修前，通常应提前24小时通知用户，以便用户做好储水