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基于模糊多准则决策的快递企业综合评选体系构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与动因

在经济全球化和电子商务蓬勃发展的时代背景下，快递行业作为连接生产与消费的关键纽带，已然成为现代物流体系中不可或缺的重要组成部分。近年来，中国快递行业发展迅猛，业务量与收入规模持续攀升，稳居全球首位。据国家邮政局数据显示，2024年我国快递业务量突破千亿件，比2023年提前35天，展现出强大的市场活力。从增长动力来看，电商快递依旧是行业增长的主力军，贡献了超七成的业务增量。直播电商、社区团购等新兴商业模式的崛起，推动了小件化、高频化快递需求的爆发，为行业发展注入了新动能。同时，乡村振兴战略的深入实