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购物中心电梯困人预防措施

一、总则

1.1编制目的

为切实防范购物中心内乘客电梯、自动扶梯及自动人行道在运行过程中发生人员被困事件，系统性降低困人风险，保障顾客、员工及维保人员生命安全与基本权益，提升公共空间运行安全水平和应急响应效能，依据国家法律法规及行业技术标准，制定本预防措施体系。本措施聚焦“事前防控为主、事中干预为辅、技术管理并重、责任闭环落实”原则，构建覆盖设备全生命周期、运行全时段、管理全链条的主动式风险防御机制。

1.2编制依据

本措施严格遵循以下法律、法规、规章及技术标准：

《中华人民共和国特种设备安全法》（2014年施行，2021年修正）

《特种设备安全监察条例》（国务院令第549号，2009年颁布，2023年修订）

《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5002—2017）

《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899—2011）

《电梯制造与安装安全规范》（GB7588—2003及第1号、第2号修改单；同步参照GB/T7588.1—2020、GB/T7588.2—2020最新过渡要求）

《电梯维护保养规则》（市场监管总局公告2023年第14号）

《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》（应急消〔2019〕314号）

《公共场所电梯安全管理规范》（DB11/T418—2019，北京市地方标准，具行业示范性）

《购物中心运营服务