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商业自助设备生态发展白皮书2025.pdf

商业自助设备生态发展白皮书2025.pdf

    商业自助设备

    生态发展白皮书

    2025年

    前言

    自助设备行业的演进，始终与技术普及和消费行为变化密切相关。

    2015年前后，移动支付的广泛应用推动了以扫码即用为核心的助

    设备规模化落地，共享按摩椅、抓娃娃机、自动售货机等快速渗透

    至商场、影院及交通枢纽等场景；

    2020至2022年，受疫情影响，“无接触服务”需求上升，电瓶车

    充电桩、校园洗衣机、快递柜等满足基础生活需求的品类获得较快

    发展，并逐步融入城市公共服务体系；

    2023年，伴随线下人流恢复，娱乐类设备使用频次有所回升，刚

    需品类亦趋于稳定运营。

    进入2024年，随着优质点位资源趋紧、用户

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