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  • 2026-05-11 发布于云南
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全版网约车管理制度

第一条目的与依据

为规范网络预约出租汽车(以下简称“网约车”)经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,促进网约车行业健康有序发展,根据国家相关法律法规及行业监管要求,结合实际运营情况,特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于在本平台注册的所有网约车驾驶员、车辆以及与网约车运营相关的各项经营管理活动。平台公司、驾驶员及相关合作方均应严格遵守本制度规定。

第三条基本原则

网约车运营应遵循安全第一、乘客为本、规范有序、公平竞争的原则。平台公司承担主体责任,驾驶员应恪守职业道德,共同维护良好的行业秩序和服务环境。

第二章平台公司管理

第四条资质与备案

平台公司应依法取得网约车平台经营许可证,并在相关监管部门完成备案手续。确保平台运营的合法性与合规性,主动接受行业主管部门的监督与检查。

第五条安全管理责任

平台公司是网约车运营安全的第一责任人,应建立健全安全生产管理制度,配备专职安全管理人员,定期开展安全隐患排查与整改。投入必要的安全保障资金,完善安全技术防范措施,确保运营安全。

第六条信息数据管理

平台公司应建立符合国家规定的数据安全管理制度,保障用户信息和交易数据的完整性、保密性和可用性。不得泄露、篡改或非法出售用户个人信息。数据存储和处理应符合国家网络安全相关法律法规要求,并按规定向监管部门实时传输运营数据。

第七条驾驶员与车辆审核

平台公司

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