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2025年电信行业通信科通信员通信维护操作手册

第1章通信科基础理论与安全生产规范

1.1通信科岗位职责与业务范围概述

通信科作为网络运营的核心支撑单元，其核心职责涵盖全网通信网络的规划、建设、运行、维护及安全保障。具体而言，科内成员需严格遵循“谁主管、谁负责”的原则，确保业务连续性。在业务范围上，通信员需负责辖区内光纤线路的通道勘察、光缆敷设的精细施工以及光交箱的标准化建设。同时，必须实时监测光功率、误码率等关键指标，并定期上报故障隐患。

科内人员需维护通信设备的稳定运行状态，包括对光猫、光功率计、光衰仪等测试仪表的日常校准与保养。还需对机房内的温湿度、防尘、防潮及防火设施进行24小时监控。日常工作中，通信员需执行每日的“三查三看”操作，即检查光纤接头是否松动、查看光衰曲线是否平稳、观察设备指示灯状态是否正常。对于任何异常波动，必须立即启动应急预案并记录在案。通信科还需承担数据备份与灾难恢复任务，确保核心业务数据在发生物理损坏时能迅速恢复。同时，需配合上级部门完成定期的网络安全攻防演练，提升网络防御能力。

在业务高峰期，通信员需协同调度室进行流量疏导，确保网络负载率保持在合理区间，避免因拥塞导致用户投诉或业务中断。

1.2通信运行安全管理制度解读

运行安全是通信科的生命线，必须严格执行国家通信行业颁布的《通信运行安全管理办法》。所有操作必须遵循“先停机