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- 2026-05-13 发布于上海
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职场暴力的法律界定与用人单位的防范义务
引言
职场,作为个体实现社会价值、获取经济来源的核心场域,其环境的和谐与安全直接关系到劳动者的身心健康与社会的稳定发展。然而,职场暴力(WorkplaceViolence/WV)这一阴影却长期笼罩着部分劳动者的职业生涯,对其造成深远的心理与职业伤害。职场暴力不仅破坏工作氛围、降低生产效率,更严重侵犯了劳动者的基本人格尊严与合法权益。因此,清晰界定职场暴力的法律内涵,并明确用人单位在预防、制止此类行为中不可推卸的法定义务,成为构建健康劳动关系、维护社会公平正义的迫切需求。本文旨在系统梳理职场暴力的法律定义、表现形式,深入剖析用人单位防范义务的法理基础与实践路径,为相关法律实践与企业管理提供参考。
一、职场暴力的法律界定:内涵、外延与特征
(一)职场暴力的核心内涵与法律属性
职场暴力并非一个日常口语概念,其法律界定具有特定的严谨性。从法律视角看,职场暴力是指在劳动关系存续期间,发生在工作场所或与工作相关的环境中,由上级、同事、下属或第三方(如客户、患者、访客等)实施的,对劳动者的人格尊严、身心健康、职业安全造成侵害或构成现实威胁的一系列行为(国际劳工组织,2011)。其核心法律属性在于:
行为主体的特定性与多元性:施暴者可以是与受害者存在直接或间接劳动关系的内部人员(管理者、同事),也可以是因工作关系接触的外部人员(顾客、服务对象等)。用人单位
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