2025年江苏省公务员面试真题及答案.docx

2025年江苏省公务员面试练习题及答案

1.近年来江苏省多地在推进“苏式服务”提质增效过程中，面向独居老人、残障人士、外出务工群体等推出“便民服务代办员”机制，由社区工作人员、网格员、志愿者为群众代办医保报销、养老资格认证、营业执照办理等高频政务服务事项。但运行一段时间后，有群众反映“代办流程不透明，反而比自己跑慢”，也有群众质疑“代办是给熟人走后门，普通群众享受不到实惠”。请谈谈你对上述现象的看法。

【参考答案】

各位考官，我认为“便民服务代办员”机制是江苏省落实“以人民为中心”发展思想、打通政务服务“最后一米”的重要创新举措，初衷值得充分肯定，但运行中出现的群众质疑也反映出政策落地“最后