酒店公务接待服务规范编制说明.pdfVIP

《酒店公务接待服务规范》编制说明

一、项目背景及项目来源

为深入贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内

公务接待管理规定》等相关政策要求，响应国家公务接待服务社会

化改革部署，规范酒店公务接待服务行为，解决当前行业服务标准

不统一、服务质量参差不齐等突出问题，提升酒店公务接待的专业

化、规范化水平，更好地发挥酒店在公务活动中的服务保障作用，

钟山集团双门楼宾馆提出《酒店公务接待服务规范》团体标准编制

需求，经江苏省质量协会标准化工作委员会审议通过，正式立项开

展本标准编制工作，立项编号：【苏质协[2026]6号】。本标准由江苏

省质量协会归口管理。本标准的提出，有利于提升公务接待服务质

量与管理水平，保障公务接待活动安全、合规、高效、节俭开展，

契合党政机关、科研院所、各类企事业单位公务接待工作的新形势、

新要求。

二、标准制定工作概况

2.1标准制定相关单位及人员

南京双门楼宾馆是一家历史悠久，其前身是英国驻华大使馆，

建于1911年，占地面积达3万余平方米。自1953年起，双门楼宾

馆便成为江苏省人民政府指定的涉外接待场所，曾有幸接待过多位

国际贵宾。宾馆设有标准房371间、普通套房9间以及豪华套房1

间，满足不同宾客的住宿需求；能提供200个轿车泊车