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  • 2026-05-11 发布于浙江
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2026年导游资格《旅游公共服务体系》练习卷.doc

2026年导游资格《旅游公共服务体系》练习卷

姓名:_____?准考证号:_____?得分:______

一、单选题,(总共10题,每题2分)

1.旅游公共服务体系的核心是()

A.游客需求B.政府主导C.资源整合D.服务质量

2.以下不属于旅游公共信息服务的是()

A.景区介绍B.交通指南C.旅游投诉处理D.天气预报

3.旅游公共服务设施建设应遵循的原则不包括()

A.以人为本B.因地制宜C.奢华高端D.节能环保

4.智慧旅游服务平台主要利用了()技术

A.云计算B.物联网C.大数据D.以上都是

5.旅游公共服务的供给主体不包括()

A.政府B.企业C.社会组织D.游客

6.旅游公共服务评价指标中,游客满意度属于()指标

A.服务质量B.设施建设C.信息提供D.安全保障

7.加强旅游公共服务体系建设有利于促进()发展

A.旅游业B.经济C.文化D.以上都是

8.以下哪种方式不属于旅游公共服务的营销手段()

A.广告宣传B.口碑传播C.强制消费D.举办旅游活动

9.旅游公共服务体系建设需要考虑不同地区的()差异

A.经济水平B.文化特色C.

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