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2026年“物业管理及公共服务”等知识考试题库带答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《民法典》第九百三十七条，物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺（）。

A.仅对物业服务人有道德约束力

B.构成物业服务合同的组成部分

C.需经业主委员会书面确认方可生效

D.仅对前期物业阶段有效

答案：B

2.某小区采用酬金制计费方式，年度物业服务支出预算为1200万元，酬金比例8%，则物业服务企业年度酬金为（）。

A.96万元

B.100万元

C.120万元

D.150万元

答案：A

3.公共收益主要是指利用业主共有部分产生的收入，下列项目中不属于公共收益的是（）。

A.电梯轿厢广告位租金

B.地面规划车位停车费

C.物业企业自有办公用房租金

D.屋顶基站场地费

答案：C

4.住宅专项维修资金划转业主大会管理前，使用方案需经（）审核。

A.街道办事处

B.房地产行政主管部门

C.财政部门

D.价格主管部门

答案：B

5.物业服务质量评估中，业主满意度调查样本量一般不低于总户数的（）。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

答案：B

6.根据《价格法》，政府指导价调整的法定程序中不包括（）。

A.成本监审

B.社会风险评估

C.听