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2025年物业行业电梯科电梯工电梯运行监控手册

第1章总则与职责

1.1手册适用范围与定义

本《电梯科电梯工电梯运行监控手册》是2025年物业行业电梯科的核心操作指南，旨在统一全公司电梯运行监控标准，确保电梯安全、稳定、高效运行。手册严格依据国家现行《电梯使用管理与维护保养规范》、GB7588《电梯制造与安装安全规范》以及地方住建部门最新强制性条款编写，适用于2025年度全公司所有电梯科下属维保单位、物业服务中心及电梯科内部各班组。

手册明确界定“电梯科”为电梯全生命周期管理的责任主体，涵盖从日常监控、故障排查到定期维保的全流程，所有电梯科员工（含一线工长、技术主管及管理人员）均须严格执行手册规定。适用范围覆盖所有在役电梯，无论其位于高层住宅、商业综合体还是老旧改造小区，对于2025年新增的物联网智能电梯，手册同样适用，但需结合系统软件操作规范进行补充执行。

手册中定义的“电梯运行监控”特指利用监控中心大屏、手持终端及物联网平台对电梯运行状态（如层站、门机、限速器、安全钳等）的实时采集、显示与预警功能，严禁将监控工作仅视为简单的“看屏幕”或简单的“记录本”。定义中强调“运行状态”包含电气系统、机械系统、液压系统、控制系统及轿厢内容物五大部分，任何异常状态（如困人、超速、门锁故障）均视为运行异常，必须立即触发响应机制。手册特别规定，对于2025