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零售行业理货部理货员商品陈列管理手册

第1章理货员岗位职责与基本规范

1.1岗位核心定义与基本要求

理货员是零售供应链中连接采购端与仓储端的关键枢纽，其核心职责是通过目视化手段对商品进行清点、核对、上架与盘点，确保库存数据的真实性和货架陈列的整齐度。在基础定义中，理货员需严格区分“理货”与“盘点”：理货侧重于作业过程中的动态核查（如每日班前、班中），而盘点则是作业结束后的静态全面清查，两者互为支撑。

依据GB/T29148-2012《商品陈列》国家标准，理货作业必须遵循“目视化”原则，即通过标准化的货架、标签和色标，让理货员无需依赖记忆即可准确识别商品。商品陈列管理的核心指