酒店管理练习题必备及答案
总分:100分考试时间:90分钟姓名:__________得分:__________
一、单项选择题(每题2分,共40分,每题只有一个正确答案)
1.酒店管理的核心目标是()
A.降低成本B.提升服务质量、实现效益最大化C.扩大规模D.增加员工数量E.提高知名度
2.下列不属于酒店核心部门的是()
A.前厅部B.客房部C.餐饮部D.财务部E.人力资源部
3.酒店前厅部的核心职能是()
A.客房清洁B.接待宾客、统筹服务C.菜品制作D.财务核算E.员工培训
4.
酒店管理练习题必备及答案
总分:100分考试时间:90分钟姓名:__________得分:__________
一、单项选择题(每题2分,共40分,每题只有一个正确答案)
1.酒店管理的核心目标是()
A.降低成本B.提升服务质量、实现效益最大化C.扩大规模D.增加员工数量E.提高知名度
2.下列不属于酒店核心部门的是()
A.前厅部B.客房部C.餐饮部D.财务部E.人力资源部
3.酒店前厅部的核心职能是()
A.客房清洁B.接待宾客、统筹服务C.菜品制作D.财务核算E.员工培训
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