PDCA循环问题解决方法指南.docVIP

PDCA循环问题解决方法指南

一、选择题（每题3分，共15分）

1.PDCA循环中，“P”代表的是？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

2.在PDCA循环中，哪个阶段是明确问题、分析原因并制定解决方案的过程？

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

3.PDCA循环的特点不包括以下哪一项？

A.大环套小环

B.阶梯式上升

C.科学管理方法

D.一次性使用

4.以下关于PDCA循环中“C”阶段的说法正确的是？

A.对计划执行情况进行总结

B.按照计划去执行

C.对执行结果进行检查

D.根据检查结果采取措施

5.在PDCA循环中，“A”阶段的主要任务是？

A.总结经验教训，巩固成绩，将未解决的问题转入下一个PDCA循环

B.对计划执行情况进行检查

C.按照计划去执行

D.明确问题、分析原因并制定解决方案

二、填空题（每题3分,共15分）

1.PDCA循环又称为（）循环。

2.PDCA循环的四个阶段是（）、（）、（）、（）。

3.在PDCA循环中，大环套小环，小环保大环，推动大循环，其关键在于（）阶段。

4.PDCA循环是一个（）的过程。

5.（）阶段是PDCA循环的起点，也是最重要的阶段。

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述PDCA循环的四个阶段及其主要任务。

2.说明PD