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机关志愿服务常态化制度化方案

机关志愿服务常态化制度化工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《志愿服务条例》，聚焦服务中心工作、服务基层群众，通过健全机制、丰富载体、强化保障，推动机关志愿服务从“活动式”向“常态化”、从“零散化”向“制度化”转变，切实发挥机关党员干部示范引领作用。

一、组织架构与职责分工

成立机关志愿服务工作领导小组，由单位主要负责同志任组长，分管领导任副组长，各内设机构、直属单位负责人为成员，统筹志愿服务规划制定、重大活动部署、资源协调配置。领导小组下设办公室（设在机关党委），配备2名专职工作人员，负责日常组织协调、项目管理、数据统计、考核评价等工作。机关工会、团委、妇委会分别设立志愿服务分队，按职能领域组建政策宣讲、民生服务、基层治理、应急支援等4类专业服务队，每队明确1名队长和2名联络员，负责本领域服务需求对接、队员召集、过程记录等事务。各党支部设立志愿服务党小组，覆盖全体党员，作为参与志愿服务的基本单元。

二、服务内容与项目设置

紧密结合机关职能优势和基层群众需求，建立“4+X”服务内容体系。“4”为固定服务领域：一是政策宣传服务，围绕党中央重大决策部署、本部门核心业务（如惠企政策、民生法规、科技科普等），每季度至少开展1次进社区、进企业、进学校宣讲活动，制作通俗化解读材料，通过“案例+互动”形式提升传播实效；二是民生帮扶服务，建立