2026年员工值班管理制度及操作规范.docx

2026年员工值班管理制度及操作规范

第一章总则

1.1制度定位

本制度适用于公司全体正式员工、实习生、外包驻场人员及临时借调人员，覆盖7×24小时生产、运维、客服、安全、环保、仓储、物流、实验、数据、行政、后勤等全部需要轮值值守的岗位。制度以“风险可控、责任到人、过程留痕、持续改进”为核心原则，确保任何时段均有具备相应资质与授权的人员在岗，保障业务连续性、资产安全、合规运营与客户体验。

1.2值班分类

A类：关键生产装置、数据中心、能源动力、环保治理、危化品仓储、消防控制室、安防监控中心，实行全年无休四班两运转。

B类：客户服务、IT运维、供应链调度、实验检测、质量放行，实行工作日延长