病房改造及能力提升项目运营管理方案
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一、项目概述 3
二、建设目标 4
三、运营定位 8
四、服务范围 9
五、功能分区 10
六、床位配置 14
七、人员配置 17
八、岗位职责 19
九、运营流程 23
十、患者接待管理 28
十一、住院服务管理 31
十二、护理管理 34
十三、医疗质量管理 38
十四、院感控制管理 40
十五、设备设施管理 44
十六、物资耗材管理 47
十七、信息系统管理 49
十八、安全管理 52
十九、应急管理 57
二十、绩效管理 6
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