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电子商务网站规划与建设

10．1为什么要建商务网站

10．1．1什么是商务网站

商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点，其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等。

10．1．2建商务网站的理由

用户数量大

加强与客户的联系

提供商业信息

提供客户服务

提供迅速变化的信息

新产品的测试与服务

市场调查

降低成本

10．2商务网站上的主要内容

联系信息

重要客户的介绍

公司产品介绍

新闻

价格

10．3市场需求分析

市场需求分析的基本内容

市场需求分析的难点

1．问题的复杂性

2．交流障碍

3．不完备性

4．需求易变性

10．4商业模式

什么是商业模式：

第一，商业模式必须是一个整体，有一定结构，而不仅仅是一个单一的组成因素。

第二，商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。

几种典型的商业交易模式

电子商店

电子采购

电子购物中心

电子拍卖平台

第三方交易市场

10．5业务流程及网页设计

10.5.1业务流程

建立主要的业务流程与辅助的业务流程

建立业务流程之间的层次关系

建立业务流程之间的合作关系

清晰的职责

对流程的评价

10．5．2网页设计方法

自顶向下的设计方法

自底向上的设计方法

不断增补的设计方法

10．6网站测试

测试纲要

测试目