2022~2023电信职业技能鉴定考试题库及满分答案199.docxVIP

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2022~2023电信职业技能鉴定考试题库及满分答案199.docx

2022~2023电信职业技能鉴定考试题库及满分答案199

一、单项选择题

1.电信市场营销的核心是()。

A.生产

B.销售

C.交换

D.服务

答案:C

解析:市场营销的核心是交换,电信市场营销也不例外,通过与客户之间的交换来满足客户需求并实现企业目标。

2.()是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。

A.习惯性购买行为

B.求变性购买行为

C.理性购买行为

D.冲动性购买行为

答案:C

解析:理性购买行为的消费者在购买前会进行充分的分析、比较等思考过程,对商品的性能、价格等因素进行精心盘算。

3.市场细分的依据是()。

A.消费者需求的差异性

B.产品的差异性

C.市场的差异性

D.竞争的差异性

答案:A

解析:由于消费者的需求存在差异,才可以将市场按照一定标准进行细分,以更好地满足不同消费者群体的需求。

4.电信企业在选择目标市场策略时,如果企业资源雄厚,可以考虑实行()。

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.统一市场营销

答案:B

解析:资源雄厚的企业有能力针对不同细分市场推出不同的产品和营销组合,实行差异市场营销策略,以满足更多消费者的需求,获取更大的市场份额。

5.()是指企业的产品在目标顾客心目中树立的形象,即企业产品在顾客心目中的地位。

A.产品定位

B.市场定位

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