金融行业风控部风控员客户信用评分手册.docxVIP

金融行业风控部风控员客户信用评分手册

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册旨在为金融风控部全体风控员提供统一的客户信用评分作业标准，明确界定“信用评分”在金融风控语境下的定义，即通过量化模型将客户信用风险转化为可量化的数值结果，作为信贷审批、贷后管理及风险定价的核心依据。适用范围覆盖全行所有在贷及在押业务场景，包括个人消费贷、小微企业贷、企业流动资金贷以及信用卡分期业务，确保评分结果在授信前、贷中及贷后全流程中的有效应用与一致性。

“信用评分”在本手册中特指基于多维数据源，经过标准化预处理、模型匹配与结果输出后形成的标准化数值，该数值直接关联客户的违约概率（PD）及违约损失率（LG