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医疗服务价格透明与质量管理制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗服务领域的专项风险，规范医疗服务价格与质量管理的业务流程，提升患者服务体验与机构运营效率，结合企业实际，特制定本制度。通过明确管理标准、压实各方责任、完善运行机制，确保医疗服务价格透明、质量可控，维护医疗服务的公平性与公益性，防范化解系统性合规风险。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属医疗机构及全体员工，涵盖医疗服务定价策略制定、价格公示、收费执行、质量标准落地、服务流程优化等全业务链环节。具体适用场景包括但不限于：门诊诊疗、住院服务、药品耗材采购、检查检验项目、健康管理咨询等所有直接面向患者的医疗业务活动。