2026年外卖骑手快递小哥识诈防诈知识考核.docxVIP

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2026年外卖骑手、快递小哥识诈防诈知识考核

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.外卖骑手在送餐过程中接到自称“平台客服”的电话，要求提供银行卡密码，正确的做法是？

A.直接提供密码以解决问题

B.告知对方自己没有银行卡密码

C.挂断电话并联系平台官方核实

D.询问对方具体事由再决定是否提供

2.快递员在派件时，有陌生人自称“公安机关”称其包裹涉及“毒品走私”，要求带其前往“XX派出所”调查，正确的做法是？

A.立即跟随对方前往派出所

B.告知对方自己没有做过违法事，无需调查

C.拒绝并说明自己是快递员，无暇配合

D.拨打110报警，由警察处理

3.外卖骑手收到一条短信：“您的骑手账户积分即将过期，点击链接领取奖励”，该链接可能涉及？

A.正规平台积分兑换活动

B.网络钓鱼诈骗

C.平台内部福利发放

D.平台官方客服通知

4.快递小哥接到电话，对方自称“医保局”，称其医保卡异常，需立即转账验证，正确的做法是？

A.立即转账以验证账户安全

B.告知对方自己没有医保卡异常

C.挂断电话并前往医保局确认

D.拨打医保局官方电话核实

5.外卖骑手在送餐时，顾客要求添加其微信并转账“押金”，正确的做法是？

A.添加微信并收取押金

B.拒绝并说明平台已有押金制度

C.要求顾客先完成订单再