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金融行业运营部对公客户经理公户业务管理手册

第1章

1.1业务管理定位与战略导向

明确“服务实体经济”是金融运营部对公客户经理的核心使命，所有业务开展必须严格遵循国家宏观政策导向，杜绝任何形式的空转套利行为，确保资金流向符合国家产业政策支持的领域，如科技创新、绿色制造及小微企业普惠金融。确立“全生命周期信贷管理”为业务全流程标准，从贷前尽职调查的“穿透式”分析，到贷中资金支付的“闭环监控”，再到贷后风险预警的“自动化”处置，实现业务管理从“重规模”向“重质量”的战略转型。

构建“专精特新”客户画像体系，将客户划分为高成长、高收益、低风险及低增长四类，针对不同类别客户匹配差异化的授信