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2026年机场地勤人员招聘考试真题题库含答案.docx

2026年机场地勤人员招聘考试真题题库含答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.国内航班经济舱旅客可免费托运行李的最大重量限制是()。

A.15公斤

B.20公斤

C.25公斤

D.30公斤

答案:B

解析:根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十八条,经济舱旅客免费行李额为20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。

2.某旅客持经济舱客票,携带一个长55cm、宽40cm、高20cm的登机箱,重量7公斤,应如何处理?()

A.需办理托运

B.可随身携带

C.超重需额外付费

D.尺寸超限需托运

答案:B

解析:登机箱尺寸限制为长+宽+高≤115cm(55+40+20=115cm),重量不超过10公斤(经济舱),符合随身携带要求。

3.航班计划显示“CA1234”,其中“CA”代表()。

A.中国国际航空

B.中国东方航空

C.中国南方航空

D.海南航空

答案:A

解析:IATA代码中,CA为中国国际航空,MU为东航,CZ为南航,HU为海航。

4.旅客误机后,地勤人员应首先()。

A.告知无法改签

B.协助查询后续航班

C.要求旅客重新购票

D.联系值班主任

答案:B

解析:根据服务规范,误机后应优先协助旅客查询后续可乘航班,办理改期或签转(需符合客票使用条件)。

5.无障碍通道的宽度应不小于(),以满足轮椅通行需求。

A.8

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