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宠物术后营养补给回访制度规范

一、总则

（一）目的规范。为规范宠物术后营养补给回访工作，提升术后康复效果，保障宠物健康权益，特制定本制度。

1.本制度适用于本机构所有宠物手术后的营养补给回访工作。

2.回访工作应遵循科学、规范、及时的原则，确保信息传递准确、服务到位。

3.通过系统化回访，及时发现并解决术后营养问题，降低并发症风险。

（二）适用范围。本制度涵盖宠物手术后的营养评估、补给方案制定、执行监督及效果反馈等全流程回访工作。

1.适用于各类宠物手术，包括但不限于外科手术、内科手术及专科手术。

2.涵盖术后不同阶段，从术后当天至术后一个月，根据恢复情况动态调整回访频率。

3.涉及营养科、外科、护理部及相关行政管理部门的协同工作。

二、组织架构

（一）职责分工。明确各部门及岗位在回访工作中的具体职责。

1.营养科负责制定营养补给方案及回访标准，提供专业指导。

2.外科医生负责评估术后恢复情况，确定回访重点。

3.护理人员负责执行回访任务，记录反馈信息。

4.信息管理部门负责建立回访信息系统，确保数据准确传输。

5.管理层负责监督制度执行，定期评估效果。

（二）工作机制。建立跨部门协作机制，确保回访工作高效运行。

1.成立术后营养回访小组，由营养科主任、外科主任及护理部主任组成，负责制度落实。

2.设立回访专员，负责日常任务分配及信息汇总。

3.每月召开联席会议，通报回访情况，解决