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置业顾问专业能力测试题及详细答案

一、单项选择题（共15题，每题4分，共计60分）

答题说明：每题只有一个正确答案，选择最贴合实际工作场景的选项

客户首次到访，询问“这个小区的公摊面积怎么算”，以下回复最专业且易懂的是（）

A.公摊就是公共区域的面积，反正我们小区公摊很低，放心买

B.公摊面积=建筑面积-套内建筑面积，咱们小区公摊率在20%-22%，比如100㎡的房子，套内大概78-80㎡，比周边同类型小区低2-3个百分点

C.公摊是开发商规定的，具体怎么算我也不清楚，您看户型图就行

D.公摊包括电梯间、楼梯间这些地方，具体数值合同里会写，您不用管怎么算

客户明确表示“预算有限，只想买80㎡左右的两居室，首付控制在20万以内”，此时置业顾问首先应做的是（）

A.推荐小区最畅销的100㎡三居室，告诉客户一步到位更划算

B.直接拿出80㎡左右的户型图，详细介绍户型优势

C.先确认客户首付比例、贷款年限，计算出客户可承受的总房款，再匹配对应户型

D.告诉客户20万首付不够，让客户增加预算

以下关于商品房预售许可证的说法，正确的是（）

A.没有预售证的房子可以先交定金，等预