原创力文档第十一章;管理中人原因;我们在进行企业管理时，都假设人在本质上是一样的；但每个人都是不同，没有所谓的普通人，管理人员只有了解员工的复杂性和个性特点，才能正确利用鼓励、领导和沟通的标准。
个人的尊严必须得到尊重，而不论其职位怎样，将人视为一种整体来考虑人的本质。;第一节鼓励原理;本节内容;人性模式;每一种管理者，心中均有一种关于人是怎么样的人的模式，并按照这一模式对下属采用相应的鼓励方法。;关于人性的认识;麦格雷戈：X理论和Y理论;（2）Y理论（积极的）
假设：
员工视工作如休息，娱乐普通自然
假如员工对某项工作做出承诺，他们会进行自我指导或自我控制，以完毕任务
普通而言，每个
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