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制造业研发部工程师产品设计迭代流程手册（执行版）

第1章需求分析与产品定义

1.1用户需求调研与收集

调研团队需组建包含一线操作工、质量工程师、生产主管及外部客户代表在内的多元化小组，通过问卷调查、深度访谈及实地观察，确保覆盖产品全生命周期的关键利益相关者，以获取真实的一线操作痛点。采用半结构化访谈法与竞品现场对比法，重点记录产品在操作手感、节拍时间、异常处理效率等维度上的具体数值，例如将竞品A的换模时间从2小时压缩至15分钟，以此量化差距。

建立数字化数据采集平台，利用IoT传感器实时采集设备运行数据，例如将关键工艺参数（如温度、压力）的波动范围从±5%锁定在