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2026年甘肃省事业单位联考综合应用测试试题及答案解析

一、案例分析题（40分）

材料1：2025年11月，兰州市安宁区某“三不管”老旧小区（建成于1998年，共6栋楼186户，60岁以上居民占比58%）启动改造工程，计划实施屋顶防水、管网改造、加装电梯三项核心工程。但施工第二周，居民矛盾集中爆发：3单元102室王大爷以“挖沟施工影响房屋地基”为由，连续3天阻挠挖土机作业；5栋201室李女士因施工队将建筑材料堆放在其窗前绿化带（原规划为临时堆放点，但未提前告知具体位置），与施工方发生肢体冲突；6栋部分低楼层住户联合签署反对书，认为“加装电梯对1-2楼无收益，却要承担电梯运维费”，要求取消该项目。社区工作人员多次调解未果，施工进度停滞。

问题：1.请归纳本案例中老旧小区改造的主要冲突焦点（10分）；2.分析冲突产生的深层原因（15分）；3.提出3条针对性的化解措施（15分）。

答案解析：

1.主要冲突焦点：①施工安全争议（王大爷质疑地基安全）；②施工管理失序（材料堆放未提前告知具体位置引发不满）；③利益分配矛盾（低楼层住户认为加装电梯收益与成本不匹配）。

2.深层原因：①改造前期调研不充分：未针对高龄住户集中的特点，提前开展“一户一策”需求征集；对低楼层住户的利益补偿机制未预先设计。②沟通机制缺失：施工方案公示仅在社区公告栏张贴，未通过上门、微信群等多渠道通知；临