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汽车行业质量部质量员质量记录填写手册

第1章总则与适用范围

1.1总则

质量记录是质量部质量员在履行质量职责过程中，对影响产品质量、过程控制及售后服务的关键信息进行客观、真实、完整记录的载体，是追溯产品全生命周期质量问题的根本依据。②本手册旨在规范质量记录填写的格式、内容、方法及法律责任，确保记录数据具备法律效力，为质量改进、事故调查及合规审计提供坚实的数据支撑。质量记录必须涵盖从原材料入库、生产加工、检验、包装发货到最终交付使用的全过程，任何环节的缺失或造假都将导致记录无效并追究相关人员责任。④填写质量记录的首要原则是“真实性”，严禁伪造、篡改、隐匿或销毁记录，一经发现将视为严重违规，直接解除劳动合同并移交司法机关。⑤所有记录必须基于客观事实，数据来源必须来自原始生产单据、检验报告或现场监控视频，不得凭空捏造数据或参考他人记录进行填写。记录填写应遵循“一事一记”原则，同一批次或同一事件产生的记录必须清晰对应，避免内容交叉混淆，确保追溯链条的完整性和闭环性。

1.2质量记录的定义与分类

质量记录是指记录者（主要是质量员）在质量活动中形成的，对产品质量、过程控制能力及质量状态进行描述、测量、判断和处理的文字、图表、声像资料等客观信息总和。②质量记录根据用途和性质，主要分为过程记录（如生产日报、巡检记录）、检验记录（如首件检验、批量检验）、变更记录（如工