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门诊医疗质量持续改进记录模板

引言

门诊医疗质量是医院整体医疗水平的直接体现，关系到患者的就医体验、治疗效果及医院的声誉。持续改进门诊医疗质量，是一项长期而艰巨的任务，需要系统化的方法和规范化的记录。本模板旨在为门诊医疗质量持续改进活动提供一个结构化的记录框架，以便于追踪、分析、评估和推广改进成果，确保每一项改进措施都能落到实处，最终提升门诊服务品质。

门诊医疗质量持续改进记录模板

一、项目基本信息

项目

内容

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**1.1项目名称**

（例如：缩短门诊患者平均候诊时间改进项目）

**1.2项目编号**

（自行编码，如：MQI-门诊-年份-序号）

**1.3负责部门**

（例如：医务科、门诊办公室、某临床科室）

**1.4项目负责人**

（姓名、职称、联系方式）

**1.5项目团队成员**

（姓名、科室、分工）

**1.6启动日期**

年月日

**1.7计划完成日期**

年月日

**1.8实际完成日期**

年月日

**1.9项目状态**

（□计划中□进行中□已完成□暂停）

二、背景与问题描述

2.1现状概述：

（简要描述当前门诊某方面工作的基本情况，为后续问题提出做铺垫。）

2.2问题识别：

（明确指出在门诊医疗服务过程中发现