燕山大学《商务智能》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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燕山大学

《商务智能》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在商务谈判中，了解对方的谈判底线和利益诉求非常重要。一家企业与供应商谈判原材料价格，供应商一直坚持较高的价格，并且不愿意让步。为了打破僵局，以下哪种方法最有可能获取对方的真实底线和利益诉求？（）

A.采用迂回战术，谈论其他无关话题，观察对方反应

B.提出多个方案，试探对方的态度

C.暂停谈判，给对方施加压力

D.直接询问对方的底线和诉求

2、企业的组织架构设计需要适应企业的战略和业务发展。一家多元化经营的企业，业务涵盖多个不同的行业和领域。为了提高管理效率和协同效果，以下哪种组织架构形式最适合？（）