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企业终端维护方案.docx

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    企业终端维护方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、适用范围 4

    三、术语定义 5

    四、终端资产管理 6

    五、终端分类标准 8

    六、终端采购规范 10

    七、终端验收流程 13

    八、终端部署流程 17

    九、账号权限管理 22

    十、系统配置要求 24

    十一、软件安装规范 28

    十二、补丁更新机制 31

    十三、病毒防护管理 34

    十四、数据备份策略 37

    十五、设备巡检要求 38

    十六、故障报修流程 43

    十七、应急处理措施 46

    十八、远程支持管理 48

    十九、维护服务标准 50

    二十、

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