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交通运输行业货运部货运员货物运输规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与职责界定

本手册严格依据《中华人民共和国道路运输条例》及交通运输部最新发布的《货运部货运员货物运输规范》（执行版）编写，适用于全行业各级货运部、各级货运站及所有持证货运员在从事货物装卸、短驳、中转及配送作业的全过程中。②货运部作为物流供应链的“大脑”，其核心职责是统筹规划运输方案、监控车辆运行状态、审核货物装载合规性并协调各方资源，确保“货畅其流、车货相符”。货运员作为具体执行层，需严格履行“第一责任人”职责，负责现场货物的清点核对、装车加固、途中监控及异常情况的即时上报与处置，严禁擅自更改运输计划或违规操作车辆。④在车辆调配环节，货运员必须依据货物性质、重量、体积及目的地，动态调整车辆组合，确保“一车一单、一车一单”原则，杜绝混装混运现象。⑤对于冷链、危化品等特殊货物，货运员需建立专属台账，严格执行温度监控和危化品隔离存放规定，确保特殊货物运输安全不受影响。当发生货物丢失、损坏或运输延误时，货运员需在30分钟内启动应急预案，通过系统上报并通知派车员、调度员及客户，同时配合相关部门进行事故调查与责任认定。

1.2术语与定义说明

“一车一单”是指每辆运输车辆必须配备一份独立的运输单据，明确记载货物品名、数量、起止点、车主及联系方式，严禁使用通用模板或他人单据。②“货位管理”是指货运员在装车前