清华大学-2025年中国互联网保险消费者洞察报告.docx

主编单位：清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心、元保集团

2025年中国互联网保险消费者洞察报告

序言

回望2025年，我国经济在复杂多变的外部环境中始终保持稳中有进的发展态势，新质生产力培育成势、经济韧性持续增强，科技创新与产业创新深度融合，为“十五五”时期的良好开局积蓄了充足动能。在这一宏观背景下，金融体系服务实体经济和民生保障的能力不断增强，保险业加快向以价值和效益为中心转变，呈现规模稳增、结构优化、效益提升的良性发展态势。尤其是“十五五”规划建议明确提出“发挥各类商业保险补充保障作用”，进一步确定商业保险在多层次社会保障体系中的重要作用，保险业