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企业群体事件处置方案.docx

企业群体事件处置方案.docx

    企业群体事件处置方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 10

    三、事件分类 19

    四、组织体系 22

    五、职责分工 24

    六、风险识别 26

    七、预警机制 28

    八、信息报送 30

    九、现场管控 35

    十、沟通协调 37

    十一、员工安抚 40

    十二、秩序维护 41

    十三、舆情应对 43

    十四、资源保障 45

    十五、应急启动 46

    十六、分级响应 48

    十七、处置流程 50

    十八、重点场所管理 52

    十九、重点人员关注 56

    二十、事件调查 59

    二十一、善后处理 60

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