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售后服务承诺书借鉴3（5篇）

售后服务承诺书借鉴篇1

一、守法经营，履行价格承诺

1、严格执行国家各法律法规，守法经营。严格执行国家资费

标准和《电信服务明码标价规定》，履行资费承诺，不做虚假宣传。

2、遵循政府指导价原则，在适应行业发展规律、适应消费者需

求的基础上严格执行信产部计费系统方案，完善计费系统，向消费

者落实承诺。按国家现行资费政策，推出新资费均需报送监管部门

备案或审批，履行相应手续。

3、未经行政主管部门同意，不擅自变更收费方式和收费标准。

重点整治价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法

权益的行为。

4、完善通信类增值业务的信息费、声讯费开帐原则，落实信息

费、声讯费核算反馈工作。

二、让消费者明明白白消费

1、用户申请办理业务时，向用户提供该项业务的说明。业务宣

传资料针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。格式合同条款明确

经营者与用户双方的权利和义务，做到公平合理、准确全面、简单

明了。

2、终止经营某种业务或