企业应收催收方案.docx

企业应收催收方案

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一、方案总则 3

二、目标与范围 4

三、组织架构与职责 7

四、应收账款分级管理 9

五、客户信用评估 11

六、合同条款控制 13

七、账龄监控机制 15

八、对账管理流程 19

九、发票与单据管理 22

十、催收启动条件 24

十一、催收分级策略 26

十二、电话催收规范 29

十三、邮件催收规范 31

十四、函件催收规范 32

十五、上门沟通安排 36

十六、谈判与让步控制 37

十七、逾期风险预警 39

十八、坏账识别标准 40

十九、核销管理流

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