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2026年出租汽车车辆运营管理自检自查报告范文

一、总体概况

1.1企业基本信息

截至2026年5月31日，XX市通达出租汽车有限公司（以下简称“公司”）在营巡游出租汽车1,842辆，其中新能源车辆占比68.4%；在岗驾驶员2,076人；运营范围覆盖主城区及近郊12个街道、3个产业园区；日均服务车次4.3万，日均客运量7.1万人次；2025年度营业收入3.87亿元，同比增幅5.2%；乘客综合满意度92.7分，连续四年保持全市行业前三。

1.2自检自查周期

本次自检自查时段为2025年1月1日至2026年5月31日，重点聚焦车辆技术状况、运营服务规范、安全生产责任、数据合规管理、绿色低碳转型、驾驶员权益保障、投诉处置效能、应急体系建设八大维度，采用“企业自查+第三方抽查+乘客暗访+数据交叉验证”四结合方式，累计排查问题312项，已整改298项，整改率95.5%。

1.3报告编制依据

《巡游出租汽车经营服务管理规定》（交通运输部令2025年第3号修订）

《出租汽车服务质量信誉考核办法》（交运规〔2024〕6号）

《城市客运企业安全生产标准化建设基本规范》（JT/T1180—2025）

《新能源汽车运行安全性能检验规范》（GB/T38121—2026）

《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》（交办运〔2025〕18号）

《XX市出租汽车管理条例》（2025年修正）

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