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特种设备电梯事故报告和处理制度

总则

制度目的

为规范本单位电梯特种设备事故报告、调查和处理工作，及时控制和消除事故危害，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，落实特种设备使用安全主体责任，依据《特种设备安全法》《特种设备事故报告和调查处理规定》（国家市场监督管理总局令第50号）、《特种设备使用管理规则》（TSG08—2026）及《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（国家市场监督管理总局令第74号）等法律法规，制定本制度。

适用范围

本制度适用于本单位所有在用电梯（包括客梯、货梯、观光电梯、自动扶梯、自动人行道等）在使用、维护保养、检验检测过程中发生的特种设备事故及涉险事故的报告、调查、处理及善后工作。

责任主体

单位主要负责人是电梯事故报告和处理的第一责任人，对本单位电梯事故报告和处理工作全面负责。

特种设备安全管理部门负责电梯事故报告、调查、处理的组织实施和监督管理工作。

电梯安全管理人员具体负责电梯事故的现场处置、信息收集、报告上报、配合调查等工作。

各部门及相关人员应配合电梯事故的报告、调查和处理工作，不得迟报、漏报、谎报或者瞒报事故。

事故定义与分级

特种设备事故：指电梯在使用、维护保养、检验检测过程中，因设备故障、操作不当等原因造成人身伤亡、财产损失、设备损坏等后果的突发事件，符合《特种设备事故报告和调查处理规定》中界定的事故范畴。

涉险事故：指电梯发