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医疗机构风险管理与控制手册

第1章医疗机构风险管理概述4

1.1风险管理的概念与意义4

1.2医疗机构风险类型及特点5

1.风险管理的基本流程与方法5

第2章医疗机构风险识别6

2.1风险识别方法6

2.1.1文献综述法6

2.1.2专家访谈法6

2.1.现场观察法6

2.1.4问卷调查法6

2.1.5案例分析法6

2.2风险识别步骤6

2.2.1确定风险识别范围6

2.2.2收集风险信息6

2.2.分析风险因素7

2.2.4建立风险清单7

2.2.5审核与更新7

2.风险识别工具与应用7

2..1鱼骨图7

2..2故障树分析F（TA）7

2..危害分析与关健控制点H（ACCP）7

2..4风险评估矩阵7

2..5信息化管理系统7

第章风险评估与量化7

.1风险评估方法8

.1.1文献综述