2025年物流行业信息部信息员信息数据录入手册.docx

2025年物流行业信息部信息员信息数据录入手册

第1章基础规范与数据标准

1.1行业术语与定义界定

在2025年物流体系中，“信息员”特指直接负责在ERP系统、WMS仓库管理系统及TMS运输管理系统中完成基础物流单据录入的岗位人员，其核心职责是将线下业务动作转化为系统内的结构化数据，是物流数据流转的“第一道关口”。“货物轨迹”定义为货物从发货地发出直至到达目的地全程在物流网络中移动时，由GPS定位、RFID标签或地磁传感器实时采集的连续位置信息序列，是追踪货物动态的唯一核心数据源。

“异常滞留”是指货物在系统中状态标记为“待处理”或“异常”超过规定时间（如超过