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医疗纠纷防范与处理对策

当前，医疗纠纷频繁发生已成为影响医疗卫生单位正常工作秩序

主要因素，不仅损害了医院形象，影响了医院社会效益和经济

效益，而且阻碍了医学创新和医学科学发展，危害了广阔人民群

众权益，甚至已经威逼到了广阔医务人员生命平安，医务人员在

抢救病人时再不愿冒99%危急去争取1%希望，医疗纠纷猛于虎。

为了预防和处理好医疗纠纷，近年来，我们主动探究实践，摸索出了

一套防范与处理医疗纠纷方法和措施。在医疗纠纷防范上狠抓医

护质量管理，健全落实管理制度，加强医患沟通，改善就医环境等，

从根本上铲除发生医疗纠纷内部因素;在医疗纠纷处理上，我们

因事制宜，实行依法处理、协调解决和劝服解决等多种形式