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客服部员工绩效考核合同协议

###合同编号：[________]

###甲方（用人单位）：________________公司

统一社会信用代码：________________

地址：________________

法定代表人/授权代表：________________

联系电话：________________

###乙方（员工）：________________

身份证号码：________________

户籍地址：________________

现住址：________________

联系电话：________________

岗位：客服部______（如：在线客服/电话客服/售后客服）

入职日期：______年____月____日

###鉴于

甲方为客观评价客服部员工的工作绩效，提升客户服务质量与工作效率，促进公司与员工共同发展；乙方在甲方客服部岗位任职，理解并接受绩效考核是评价其工作表现的重要方式。双方根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及甲方公司相关规章制度，本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则，就乙方绩效考核事宜达成如下协议，以资共同遵守。

###一、考核目的

1.客观、公正评价乙方在考核周期内的工作表现、业绩贡献及能力发展；

2.引导乙方聚焦客户需求，提