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教育行业从业人员职业行为规范制度

第一章总则

第一条为有效防控教育行业从业过程中的专项风险，规范业务流程，提升服务质量，保障学生及社会公众的合法权益，维护企业声誉与可持续发展，特制定本制度。通过明确职业行为标准、强化风险管控、完善运行机制，构建系统性职业行为规范体系，确保全体从业人员在教育教学、服务管理、资源合作等活动中遵循法律法规及行业准则，防范操作风险、合规风险及声誉风险。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖教育行业业务覆盖范围内的所有场景，包括但不限于课程开发、招生宣传、教学实施、师资管理、学生服务、家校沟通、平台运营、资源采购等环节。所有从业人员均应严