2025年物流行业运输部调度员货物装卸规范手册.docx

2025年物流行业运输部调度员货物装卸规范手册

第1章总则与职责界定

1.1调度员岗位核心职责概述

调度员作为物流网络的大脑，需在2025年标准下，利用TMS（运输管理系统）实时掌握全网运力，确保货物“门到门”准时交付，核心职责包括建立动态运力池，将订单提前30分钟录入系统，并根据货物重量和体积自动匹配最优运输路线，杜绝因调度失误导致的车辆空驶或超载。依据2025年《物流行业安全与服务标准》，调度员需严格执行“一车一单、一单一调度”原则，负责审核承运商资质，对违规车辆实施黄牌警告或禁入机制，确保每趟运输任务前必须通过安全准入检查，严禁调度员在未核实车辆保险和驾驶员