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服务托管合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（委托方）：[公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务托管方）：[公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于：

甲方拥有并运营特定的系统、设备或数据资源，需委托乙方提供专业托管服务；乙方具备相应资质和能力，同意提供该等服务。双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供以下托管服务：

(a)基础设施托管：包括但不限于物理服务器、虚拟机、存储设备、网络设备（路由器、交换机、防火墙）的安装、配置、日常运行监控、故障诊断与排除、硬件维护（维修，非更换）、系统补丁升级（经甲方确认后执行）。

(b)应用系统托管：包括但不限于甲方指定的业务应用系统（如ERP、CRM、OA等）的部署、运行状态监控、日常维护（如日志清理、性能基础检查）、数据备份与恢复协助、安全防护基础配置。

(c)数据托管：包括但不限于甲方数据的存储、按约定策略执行备份、在发生故障时协助进行数据恢复、数据安全管理（遵循甲方安全策略）。

(d)其他服务：包括但不限于7x24小时系统监控、安全事件初步响应与通报、月度/季度服务报告提供、技术咨询支持（非定制开发）。

1.2服务边界：